说好的600元话费缩水只剩47元?
日期:2013-06-07 阅读:767次
近日,街坊李姨在电话卡促销现场用200元购买了一张含600元话费的电话卡,但当她开通号码时,却发现电话卡内现有的话费仅47元,李姨怀疑自己受骗了。
据李姨回忆,5月25日晚上,她途经沥滘村衛国尧纪念小学,旁边广场当时正在举行电话卡促销活动,工作人员告诉她,电话卡里有600元话费,而且接听免费。李姨刚好想添置一张接听免费的电话卡,她付款购买了一张。但当晚,她回家后开通电话号码时,收到的短信却提示卡内现有话费余额仅47元,而非工作人员承诺的600元。
通信运营商:该电话卡是与手机一起以套餐的形式出售,卡内含有赠送话费700多元,但话费以分月到账的形式充值到客户的手机账号中。首次开通时,卡内有80元的话费,李姨目前使用的是月租66元的话费套餐,由于为下半月开通,只收取半个月的套餐费即33元。因此,80元话费扣除33元套餐费后,就剩下了47元。
12315消费者投诉热线:这种促销摊位具有流动性,消费者在购买商品时需要注意保留单据、发票、宣传单等证据,如若发生问题,可以有证据追踪。此外,消费者在购买商品前要了解清楚相关的信息,以避免不必要的麻烦。